Независимый справочный сайт для пользователей Кыргызстана. Не является сервисом WhatsApp или Meta.

Практическая помощь

QR-код Ватсап Веб не сканируется: быстрая проверка

Когда камера видит квадрат, но вход не происходит, проблема обычно находится в одном из четырёх мест: экран, камера, расстояние или устаревший код.

Порядок проверки

Сначала обновите код, затем меняйте настройки

1. Обновите вкладку.Код действует ограниченное время. Используйте новый, если страница была открыта давно.

2. Поднимите яркость.Экран должен быть чистым, без сильных бликов и тёмного режима поверх страницы.

3. Держите телефон ровно.Начните с расстояния 20–30 см и медленно приближайте камеру.

4. Очистите объектив.Даже тонкий след от пальца мешает автофокусу на мелкой сетке.

По симптому

Камера видит код, но ничего не происходит

Рамка не появляется

Проверьте разрешение камеры для мобильного приложения и перезапустите его.

Код распознан, входа нет

Убедитесь, что телефон и компьютер имеют стабильное соединение, затем создайте новый код.

!

Показывается ошибка

Удалите старый сеанс из связанных устройств и повторите подключение в новой вкладке.

Настоящий и демонстрационный

Как отличить безопасный экран подключения

Настоящий QR-код создаётся на официальном домене web.whatsapp.com. На этой странице используется намеренно нерабочий макет: он показывает расположение блока, но не содержит данных входа.

Если сторонняя страница просит после сканирования сообщить SMS-код, пароль или PIN двухэтапной проверки, закройте её.

Получить настоящий код на официальном сайте ↗