Рамка не появляется
Проверьте разрешение камеры для мобильного приложения и перезапустите его.
Практическая помощь
Когда камера видит квадрат, но вход не происходит, проблема обычно находится в одном из четырёх мест: экран, камера, расстояние или устаревший код.
Порядок проверки
1. Обновите вкладку.Код действует ограниченное время. Используйте новый, если страница была открыта давно.
2. Поднимите яркость.Экран должен быть чистым, без сильных бликов и тёмного режима поверх страницы.
3. Держите телефон ровно.Начните с расстояния 20–30 см и медленно приближайте камеру.
4. Очистите объектив.Даже тонкий след от пальца мешает автофокусу на мелкой сетке.
По симптому
Проверьте разрешение камеры для мобильного приложения и перезапустите его.
Убедитесь, что телефон и компьютер имеют стабильное соединение, затем создайте новый код.
Удалите старый сеанс из связанных устройств и повторите подключение в новой вкладке.
Настоящий и демонстрационный
Настоящий QR-код создаётся на официальном домене web.whatsapp.com. На этой странице используется намеренно нерабочий макет: он показывает расположение блока, но не содержит данных входа.
Если сторонняя страница просит после сканирования сообщить SMS-код, пароль или PIN двухэтапной проверки, закройте её.
Получить настоящий код на официальном сайте ↗